Conditions de remboursement et de retour
Chez Shopzapper, votre satisfaction est notre priorité.
Si quelque chose ne va pas, pas de souci — vous avez 30 jours pour le renvoyer, à nos frais. Nous rendons les retours simples, et les remboursements sont traités rapidement une fois votre article arrivé.
📦 Retours Faciles
-
Vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.
-
Pas de frais de retour — nous nous chargeons des frais d'expédition du retour.
-
Les articles doivent être en bon état et renvoyé dans l' emballage d'origine.
-
Tester le produit est bien, mais il doit être exempt de forte usure ou de dommages.
💳 Remboursements rapides et équitables
-
Une fois votre retour reçu, nous traiterons votre remboursement dans 14 jours.
-
Les remboursements sont effectués sur votre méthode de paiement originale.
-
Les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursés — sauf si l'article était défectueux ou incorrect.